ChandelierDecor - Welcome to the Circus 3d Wooden Wall Art

Comment pouvons-nous vous aider?
Notre service client est là pour vous !

Disponible du mardi au dimanche jusqu'à 17h00.

FAQ

J'ai des difficultés à passer une commande ?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour passer commande. Veuillez contacter notre service client ; nous serons ravis de vous accompagner à chaque étape. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@chandelierdecor.com ou par chat en direct. Nous sommes là pour vous aider à passer commande au plus vite.

Que faire si ma commande est incorrecte ?

Si votre commande est incorrecte, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Veuillez contacter notre service client dès que possible avec les détails de votre commande et nous nous efforcerons de résoudre le problème rapidement. Qu'il s'agisse d'un article manquant, d'un produit erroné ou de toute autre anomalie, nous nous engageons à vous satisfaire avec votre achat Chandelier Decor. Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@chandelierdecor.com ou par chat en direct. Merci de nous avoir signalé ce problème et merci de votre compréhension pendant que nous rectifions la situation.

Puis-je modifier ma commande une fois passée ?

Bien sûr ! Nous comprenons que des modifications sont parfois nécessaires après avoir passé une commande. Vous pouvez modifier votre commande dans l'heure qui suit sa passation sans encourir de frais supplémentaires. Cependant, si vous devez apporter des modifications après ce délai, des frais de 3 % de la valeur de la commande seront appliqués. Pour demander des modifications à votre commande, veuillez contacter rapidement notre équipe de support client avec les détails de votre commande, et nous vous aiderons en conséquence. Nous nous engageons à assurer votre satisfaction avec votre achat de Chandelier Decor, et nous apprécions votre compréhension de cette politique.

D'où viennent vos produits?

Nos produits sont expédiés depuis l'entrepôt le plus proche de chez vous. Par exemple, si vous êtes basé aux États-Unis, les articles seront expédiés depuis notre entrepôt de l'Illinois. Nous disposons également d'entrepôts au Royaume-Uni et en Australie. Nos produits sont fabriqués dans notre usine en Chine. En cas de rupture de stock à l'entrepôt, les articles seront expédiés depuis notre usine. Cela n'affecte pas les délais de livraison, car nous utilisons systématiquement UPS, quel que soit le lieu d'expédition.

Envíenos un mensaje.

Formulaire de contact

Ingresa en

¿Ha olvidado su contraseña?

¿Aún no tienes una cuenta?
Crear una cuenta